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Todo lo que hace Converza

Una plataforma para conversar, vender y cobrar

Cada función de Converza está pensada para que tu WhatsApp deje de ser un caos de mensajes y se convierta en el motor de tu negocio.

Bandeja unificada multi-agente

Todos los chats en una sola pantalla. Asigna conversaciones, colabora con notas internas y controla quién atiende qué. Ideal para equipos de soporte y ventas.

Chatbot y respuestas automáticas

Atiende 24/7 las preguntas frecuentes, deriva a un agente cuando hace falta y nunca dejes un cliente esperando, ni de madrugada.

Ficha del cliente en vivo

Saldo, plan, facturas, estado del servicio e historial. Todo aparece junto al chat en cuanto el cliente escribe.

Recordatorios de pago

Avisos antes del vencimiento y reintentos automáticos. Reduce la morosidad sin perseguir a nadie.

Facturas y comprobantes

Envía facturas y links de pago dentro del chat. El cliente paga y se reactiva sin fricción.

Notas de voz y multimedia

Graba y envía audios, imágenes y documentos. Todo queda guardado y reproducible en el historial.

Plantillas y etiquetas

Respuestas rápidas, plantillas aprobadas por Meta y etiquetas para clasificar conversaciones y embudos.

API oficial de Meta

Construido sobre la WhatsApp Cloud API. Sin riesgo de baneos por apps no oficiales y con mensajes verificados.

Hecho para ISPs

Conecta tu red
con cada conversación.

Converza se integra con ISPWatch para que el chat conozca el estado real de la red: IP, PPPoE, plan contratado, cortes y facturas. Atención técnica y comercial, en el mismo lugar.

  • Datos de red: IP, PPPoE y estado del servicio sincronizados.
  • Saldo y facturas del cliente, siempre actualizados.
  • Multi-tenant: cada cliente del SaaS con su propio WhatsApp y datos aislados.
  • Prospectos: si el número no está en tu base, se trata como nuevo lead.
Atención que escala

Responde a mil clientes
como si fuera uno.

El chatbot de Converza atiende lo repetitivo y entrega a tu equipo solo lo que necesita criterio humano. Tu atención crece sin contratar más gente.

  • Respuestas instantáneas a dudas de pago, soporte y horarios.
  • Derivación inteligente a un agente cuando hace falta.
  • Disponible 24/7, incluso fuera del horario de oficina.
¿A qué hora abren hoy? 🙏
Automático¡Hola! Atendemos de 8:00 a 18:00. ¿Necesitas soporte técnico o info de tu factura?
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Reinicié tu sesión PPPoE 🔄. Prueba en 2 minutos. Si sigue, te paso con un técnico ahora mismo.
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Todas estas funciones,
en tu WhatsApp de siempre.

Empieza gratis y descubre por qué Converza es la ventana donde tu negocio conversa.